No âmbito da disciplina de Aprovisionamento e Gestão de Stock e Logística e Cadeia de Abastecimento, realizou-se uma visita de estudo, no dia 12/06/2025 às instalações da DHL em Loures. Esta atividade teve como principal objetivo proporcionar aos alunos uma experiência direta com uma base logística real, permitindo-lhes observar e compreender os processos e tecnologias envolvidos na gestão de armazéns e transportes de mercadorias.
A visita teve início com uma apresentação sobre a história da DHL, desde a sua fundação até à sua evolução como um dos maiores operadores logísticos a nível mundial. Foram abordados marcos importantes do seu crescimento, bem como os princípios que orientam a sua atuação no setor.
A escolha da nova localização em Loures foi explicada como parte de uma estratégia de otimização de rotas, tempos de entrega e redução de custos operacionais. A proximidade com os principais acessos rodoviários e centros urbanos permite melhorar significativamente a eficiência do serviço.

Durante a visita, os alunos puderam observar o funcionamento da maquinaria moderna utilizada na plataforma:

•     Sistemas automatizados de triagem e separação de encomendas;
•     Tapetes rolantes e leitores óticos para identificação e distribuição;
•     Equipamentos de transporte interno que tornam o processo mais célere e eficiente.

Foi destacada a redução da necessidade de intervenção humana direta em muitos processos, permitindo um melhor aproveitamento dos recursos humanos e maior rapidez nas operações.
Foram explicadas as várias etapas do processo logístico, desde a receção das mercadorias, triagem, organização por zonas de entrega, até à expedição. A DHL demonstrou a importância da precisão, rastreabilidade e cumprimento de prazos, essenciais para garantir a satisfação dos clientes.
A visita revelou-se extremamente interessante e motivadora para os alunos, pois permitiu-lhes contactar com a realidade concreta de uma base logística moderna. A experiência contribuiu para uma melhor compreensão dos conteúdos lecionados em sala de aula, nomeadamente no que diz respeito à gestão de cadeias de abastecimento, inovação tecnológica.
Os alunos mostraram-se participativos, curiosos e interessados ao longo de toda a visita.

NOTA: Informo que, infelizmente, não foi possível realizar a visita de estudo ao Museu da Moeda, conforme inicialmente previsto.
O motivo do impedimento deveu-se a um engano na morada por parte do motorista, o que causou um atraso significativo no percurso. Quando foi possível retificar a situação, já não havia tempo suficiente para realizar a visita de forma adequada, uma vez que a técnica responsável pelo acompanhamento da visita tinha uma reunião marcada para logo de seguida, impossibilitando a reprogramação no próprio dia.

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